Logiciel de phoning simplifié

Tout en un

Trouver de nouveaux clients plus vite et mieux

Vos téléprospecteurs ont un excellent discours commercial mais ils travaillent encore avec un fichier excel ou un annuaire papier ?

Grâce au logiciel de phoning Web2contact, vous rendez votre phoning plus rapide et plus efficace.


Pourquoi utiliser un logiciel de phoning ?

    Vos agents se concentrent uniquement sur l'essentiel, la vente ou la prise de RDV.

    La composition automatique des appels, l'intégration d'un agenda partagé dans le script d'appel et bien d'autres fonctionnalités permettent d'augmenter l'efficacité de votre prospection téléphonique.

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actions indispensables
gérées avec

Un discours cohérent

    La réussite d'une téléprospection ne tient pas seulement dans la quantité d'appels émis. Le discours est tout aussi important.

    Web2contact logiciel de phoning vous permet d'ajouter dans chaque campagne un argumentaire d'appel sur lequel vos téléprospecteurs pourront se reposer si besoin.

    Comme nous sommes toujours à l'écoute de nos clients, nous avons aussi ajouté la possibilité d'envoyer des mails depuis les scripts d'appels (mails de confirmation de RDV, de présentation commerciale, ..., avec ou sans pièce jointe)

    Enfin, le script d'appel est aussi un élément important pour votre suivi. Il permet de récupérer les informations qui auront été collectées pendant les appels. Toutes ces informations sont ensuite disponibles en extraction brute, format excel, dans les outils de reporting.

Pilotez comme un pro

    En quelques clics, prenez connaissance du travail qui a été réalisé par votre équipe de téléprospecteurs. Différents modules de statistiques sont disponibles pour vous permettre d'avoir la maîtrise totale de votre activité.

    Suivez efficacement les résultats et l'avancement : Appels émis, appels aboutis, temps de conversation, temps de sonnerie, ventilation des appels par tranche horaire, ... voilà autant d'indicateurs qui peuvent vous permettre d'être encore plus efficace pour trouver et convaincre de nouveaux clients.

    A la fin de la prospection, les outils d'extractions vous permettent de récupérer vos fichiers complétés par le résultat de votre qualification.

    Web2contact a été pensé et conçu par des professionnels de la prospection téléphonique et de la relation clients.

    Il est plébiscité par des nombreuses TPE/PME qui apprécient sa simplicité, son efficacité et ses tarifs attractifs.



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